百龙天梯将张家界国家森林公园内的金鞭溪、袁家界、天子山等主要景区连成了一体。从金鞭溪大峡谷附近到袁家界，步行爬山耗时约2小时，在“水绕四门”乘坐天梯只需要2分钟即可到达。

百龙天梯，下站位于“金鞭溪大峡谷“附近的”水绕四门“景点（相距约300米），上站就是袁家界景区。电梯垂直高差335米，运行高度326米，由山体内部的坚井和着贴山体的井架组成，有三台电梯并排运行，每台都是由全透明玻璃构成。游客在乘坐电梯时，可以透过玻璃欣赏张家界一大绝景：神兵聚会。神兵聚会位于百龙天梯正对面，由几十座相对独立的石峰组成。

百龙天梯因其“世界上最高、运行速度最快、载重量最大的电梯”而被载入基尼斯世界纪录。